交通事故にあったあと、首や腰に痛みが出て「整骨院でも治療を受けられるのだろうか」と悩む方もいるのではないでしょうか。
交通事故によるけがは、整形外科で診察を受けたうえで、整骨院で施術を受けることも可能です。ただし、保険を利用するには、医師への相談や保険会社への連絡など、事前に確認しておきたいことがあります。
この記事では、交通事故直後の対応から整骨院への通院方法、保険手続き、整形外科と併用する際の注意点まで、わかりやすく解説します。
交通事故にあったら？まず行うべき3つの対応
交通事故にあった直後は、痛みを感じていなくても、適切な対応をとることが大切です。
事故直後は興奮や緊張によって痛みに気づきにくく、時間がたってから症状が現れる場合もあります。
まずは、次の3つを押さえておきましょう。
1. 安全を確保して警察に連絡する
交通事故にあったら、最初にけが人の救護と安全確保を行い、必要に応じて119番で救急車を呼びましょう。そのうえで、110番に連絡して事故を届け出ます。
警察への連絡は、事故の規模やけがの有無にかかわらず必要です。
警察への届出がないと、保険手続きなどに必要な交通事故証明書が発行されません。
また、可能であれば相手の氏名や連絡先、車のナンバー、事故の状況などを記録しておきましょう。
2. 保険会社に事故を報告する
警察への連絡後は、加入している自動車保険の保険会社にも事故を報告しましょう。
相手方の保険会社とのやり取りが必要になる場合もあります。
事故の日時や場所、けがの状況、受診予定の医療機関などを伝えておくと、その後の手続きを進めやすくなります。
なお、緊急の治療が必要な場合は、保険会社への連絡よりも医療機関の受診を優先してください。
3. できるだけ早く整形外科を受診する
交通事故によるけがが疑われる場合は、できるだけ早く整形外科などの医療機関を受診しましょう。
事故直後には軽い痛みしかなくても、あとから首や腰の痛み、頭痛などが現れることがあります。
受診までに時間があくと、事故と症状との関係を確認することが難しくなり、保険会社から治療費の支払いについて確認を求められる可能性もあります。
目立った外傷がなくても、体に違和感がある場合は早めに医師の診察を受けることが大切です。
交通事故によるけがは整骨院でも施術を受けられる？
交通事故によるけがは、医療機関で診察を受けたあと、整骨院で施術を受けることもできます。
ただし、整形外科と整骨院では役割が異なります。
整形外科は医師が診断や検査、治療を行う医療機関です。レントゲンなどの画像検査や薬の処方、必要に応じたリハビリテーションなどを受けられます。
一方、整骨院は柔道整復師が打撲や捻挫などに対する施術を行う施設です。
整骨院によって施術内容は異なりますが、手技による施術のほか、電気刺激を利用した施術などを行うところもあります。
筋膜リリースやハイボルト療法などを取り入れている整骨院もありますが、これらの施術がすべて保険の対象になるわけではありません。
また、整骨院では医師による診断や薬の処方はできません。
そのため、整骨院だけに通うのではなく、医師の診察を受けながら、症状や必要性に応じて施術を検討することが大切です。
交通事故後に整骨院で相談されることが多い症状
交通事故によるけがでは、首や腰の痛みが多くみられます。
特に、追突事故などで首に急激な力が加わることで起こる、いわゆる「むちうち」は、交通事故後によく相談される症状のひとつです。
そのほかにも、事故の状況によってさまざまな部位に痛みが生じることがあります。
むちうちによる首の痛み
事故の衝撃で首が大きく揺さぶられると、首まわりの筋肉や靱帯などに負担がかかり、痛みや動かしにくさが現れることがあります。
症状が事故直後ではなく、しばらくしてから現れる場合もあるため注意が必要です。
腰・肩・手首などの痛み
交通事故では、首以外の部位を痛めることもあります。
例えば、事故の衝撃で腰に負担がかかったり、ハンドルを強く握っていたことで手首を痛めたりするケースがあります。
また、車内の窓やドアなどに体をぶつけ、肩を痛めることもあります。
痛みがある部位や症状の変化は、医師に詳しく伝えましょう。
頭痛やめまいなどの症状
交通事故後には、頭痛やめまい、吐き気などが現れることもあります。
こうした症状は、首のけがに伴って生じる場合もありますが、頭部の損傷など別の原因が隠れている可能性もあります。
自己判断で整骨院の施術だけを受けるのではなく、まずは医療機関で原因を確認することが大切です。
特に、強い頭痛や繰り返す嘔吐、手足のまひ、意識の異常などがある場合は、速やかに救急受診してください。
交通事故後に整骨院で保険を使うための5つのステップ
交通事故によるけがで整骨院に通う場合、保険会社による施術費の支払いが認められることがあります。
ただし、事故によるけがだからといって、すべての施術が自動的に補償されるわけではありません。
次の流れを参考に、必要な手続きを確認しましょう。
1. 整形外科で診察を受ける
まずは整形外科を受診し、事故によって痛めた部位や症状を医師に伝えます。
必要に応じて検査を受け、けがの状態を確認してもらいましょう。
2. 必要に応じて診断書を取得する
診断書は、医師が診察した結果を記載する書類です。
警察に人身事故として届け出る際や、保険手続きを進める際などに必要になることがあります。
診断書の提出先や必要な書類は、警察や保険会社に確認しておくと安心です。
3. 整骨院への通院について医師に相談する
整骨院での施術を希望する場合は、先に整形外科の医師へ相談しましょう。
けがの状態によっては、医療機関での治療を優先すべき場合があります。
また、整骨院で施術を受けることについて、医師の見解を確認しておくことは、治療方針を共有するうえでも役立ちます。
なお、すべての整骨院への通院に医師の同意書が法律上一律に必要というわけではありません。ただし、骨折・脱臼の施術など、医師の同意が必要となる場合もあります。
4. 保険会社に整骨院への通院希望を伝える
整骨院への通院を検討していることを、保険会社にも事前に伝えましょう。
通院先の整骨院名や所在地、施術を希望する理由などを伝え、施術費の支払いについて確認します。
自賠責保険などでは、事故との因果関係があり、必要かつ相当と認められる施術費が補償の対象となることがあります。
ただし、保険会社への連絡だけで、すべての施術費の支払いが保証されるわけではありません。
5. 整骨院で施術を受ける
医師や保険会社との確認が済んだら、整骨院で施術を受けます。
初回は、事故の状況や医師の診断内容、現在の症状などを詳しく伝えましょう。
また、通院頻度や施術内容について説明を受け、無理のない通院計画を立てることが大切です。
施術を受けている途中で症状が悪化したり、新たな症状が現れたりした場合は、整形外科で改めて診察を受けましょう。
自賠責保険とは？整骨院の施術費も対象になる？
自賠責保険は、交通事故による人身被害を救済するための保険です。
交通事故の被害者が負ったけがについては、治療費や通院交通費、休業損害、慰謝料などが補償の対象になることがあります。
傷害による損害について、自賠責保険の支払限度額は被害者1人につき120万円です。この金額は治療費だけの上限ではなく、対象となる傷害損害全体の限度額です。
整骨院での施術費も、事故によるけがに対して必要かつ相当と認められる場合には、補償の対象となることがあります。
保険会社が整骨院に直接費用を支払うケースもありますが、事故の状況や保険契約、施術内容などによって取り扱いは異なります。
なお、一般的な健康保険と自賠責保険は制度が異なります。
交通事故で健康保険を利用する場合は、加入している健康保険の保険者に必要な手続きを確認しましょう。
整形外科と整骨院を併用するときの3つの注意点
整形外科と整骨院の両方に通う場合は、通院方法や保険の取り扱いを確認しておくことが大切です。
1. 整形外科での診察を継続する
整骨院に通い始めたあとも、必要に応じて整形外科で診察を受けましょう。
整骨院では施術を受けられますが、医師による診断や検査はできません。
症状の経過を医師に確認してもらうことは、適切な治療を続けるうえで重要です。
2. 同じ日の通院は事前に確認する
整形外科と整骨院を同じ日に受診する場合は、保険の取り扱いに注意が必要です。
同一の負傷について、医療機関で治療を受けながら整骨院で施術を受けた場合、健康保険では原則として整骨院の施術費が給付対象になりません。
また、交通事故の損害賠償でも、同日の重複した施術費などが問題になる場合があります。
予約の有無にかかわらず、通院日が重なる場合は、事前に保険会社や通院先へ確認しておきましょう。
3. 通院記録と症状の変化を残す
通院した日付や施術内容、症状の変化などを記録しておくと、医師や保険会社とのやり取りに役立ちます。
例えば、首の痛みが軽くなった一方で頭痛が続いているなど、症状の変化を具体的に伝えられるようにしておきましょう。
費用を立て替えた場合は、領収書も保管してください。
保険会社とのやり取りで気をつけたいこと
交通事故後の治療では、保険会社との連絡が必要になる場面が少なくありません。
特に注意したいのが、事故から受診までの期間です。
事故後、長い時間がたってから初めて受診すると、症状と事故との関係について確認を求められ、治療費などが補償されない可能性があります。
事故後2週間程度たってから初診を受けた場合などは、その点が問題になることもありますが、2週間という一律の期限があるわけではありません。
また、保険会社の担当者となかなか連絡が取れない場合は、事故受付窓口などを通じて連絡を取り、問い合わせた日時や内容を記録しておきましょう。
治療費の支払いや通院の継続について疑問がある場合も、自己判断で進めず、必要に応じて医師や保険会社に相談することが大切です。
交通事故後の整骨院通院でよくある質問
Q. 整骨院にはどのくらいの頻度で通えばよいですか？
適切な通院頻度は、けがの状態や症状、施術内容によって異なります。
通院回数が多ければよいというものではないため、医師の治療方針や柔道整復師の説明を踏まえて判断しましょう。
Q. 事故から数日たって痛みが出た場合も相談できますか？
事故後しばらくしてから症状が出る場合もあります。
痛みや違和感が現れたら、できるだけ早く医療機関を受診し、事故にあった日時や状況を伝えましょう。
Q. 弁護士費用特約とは何ですか？
弁護士費用特約は、交通事故の損害賠償請求などで弁護士に相談・依頼する際の費用を、契約条件に応じて補償する特約です。
自動車保険などに付帯している場合がありますが、利用条件や補償範囲は契約によって異なります。
保険会社とのやり取りで困ったことがある場合は、加入している保険の契約内容を確認してみましょう。
Q. 整骨院での施術は必ず無料で受けられますか？
必ずしも無料になるわけではありません。
保険会社による直接払いが認められる場合もありますが、補償の対象外となる施術や、費用を一時的に立て替える必要があるケースもあります。
通院前に費用負担について確認しておくと安心です。
交通事故後の治療は、医師の診察と適切な手続きが大切
交通事故によるけがは、事故直後に痛みが少なくても、あとから症状が現れることがあります。
まずは警察への届出と早めの医療機関受診を行い、けがの状態を確認しましょう。
そのうえで整骨院への通院を希望する場合は、医師に相談し、保険会社にも施術費の取り扱いを確認することが大切です。
整形外科と整骨院それぞれの役割を理解し、ご自身の体の状態に合った治療や施術を選んでくださいね。
※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の治療方針や保険金支払いを保証するものではありません。